Für die Professionalisierung unserer Organisation war es ein großer Schritt die IT-Service Management Prozesse nach ITIL4 in einer ESM Lösung abzubilden. Mit IT-Projektmanagement hat die Einführung wunderbar geklappt. Vielen Dank!
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„Manche Berge scheinen unüberwindlich, bis wir den ersten Schritt tun.“